Allgemeine Verkaufsbedingungen

Präambel

Die Online-Verkaufsseite SiliconeComposite.com wird von der Firma Moulages et Composites mit einem Stammkapital von 2000€ verwaltet, deren Sitz sich in der 5 rue des fleurs, 68100 Mulhouse, befindet und die im Handels- und Firmenregister von Mulhouse eingetragen ist.

Es wird hiermit festgelegt, dass die vorliegenden Bedingungen den Verkauf ihrer Produkte durch Moulages et Composites an jede natürliche oder juristische Person regeln, die einen Kauf über die Website SiliconeComposite.com tätigt, im Folgenden "der KUNDE" genannt.

Die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen sowie das Bestellformular und die Auftragsbestätigung bilden den Kaufvertrag zwischen Moulages et Composites und dem KUNDEN über den Verkauf der bestellten Produkte.

Jede Bestellung, die auf der Website von SiliconeComposite.com aufgegeben wird, setzt voraus, dass der KUNDE die Allgemeinen Verkaufsbedingungen vorher in ihrer Gesamtheit und ohne Vorbehalt akzeptiert.

Im Falle einer Nichtübereinstimmung mit den Bedingungen der Allgemeinen Verkaufsbedingungen darf der KUNDE die Website nicht nutzen.

Moullages et Composites behält sich das Recht vor, seine Allgemeinen Verkaufsbedingungen jederzeit und ohne vorherige Ankündigung anzupassen oder zu ändern, wobei die Anpassungen oder Änderungen dann für alle Bestellungen gelten, die nach den Anpassungen oder Änderungen erfolgen.

Im Falle einer Änderung gelten für die Bestellung des KUNDEN die Allgemeinen Verkaufsbedingungen, die online waren und die der KUNDE am Tag der Bestellung akzeptiert hat.

 

 

Artikel 1 - Definitionen

Die in den Allgemeinen Verkaufsbedingungen mit einem Großbuchstaben gekennzeichneten Begriffe und Ausdrücke haben die nachstehend angegebene Bedeutung (unabhängig davon, ob sie im Singular oder Plural verwendet werden).

  • Allgemeine Verkaufsbedingungen: bezieht sich auf das vorliegende Dokument, d.h. die Bedingungen, die für die Beziehung zwischen Moulages et Composites und dem KUNDEN gelten.
  • Bestellung: bezeichnet die Bestellung des KUNDEN für ein oder mehrere Produkte oder Dienstleistungen, die über die Internetseite von SiliconeComposite.com oder über die Kundendienstabteilung aufgegeben wurde.
  • Internet-Seite: bezeichnet die Internet-Seite, die unter der Adresse www.SiliconeComposite.com zugänglich ist.
  • Produkt: bezeichnet ein Produkt oder eine Dienstleistung, die auf der Internetseite www.SiliconeComposite.com zum Verkauf angeboten wird.
  • KUNDE: bezeichnet eine natürliche oder juristische Person, Verbraucher, die die Internetseite www.SiliconeComposite.com nutzt und ein oder mehrere Produkte für ihren persönlichen Bedarf erwirbt, nachdem sie sich zuvor an die Allgemeinen Verkaufsbedingungen gehalten hat.


 

Artikel 2. Objekt

Die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen zielen darauf ab, die vertraglichen Beziehungen zwischen Moulages et Composites und dem KUNDEN sowie die Bedingungen zu definieren, die für jeden über die Website www.SiliconeComposite.com getätigten Kauf gelten.

Indem Sie diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen akzeptieren, erklären Sie, dass Sie in dem Land, dem Staat oder der Provinz, in dem/der Sie wohnen, die Volljährigkeit erreicht haben, und dass Sie uns Ihr Einverständnis gegeben haben, einem von Ihnen abhängigen Minderjährigen den Kauf auf dieser Online-Verkaufsseite zu gestatten.

Die Verwendung unserer Produkte für einen illegalen oder nicht autorisierten Zweck ist verboten.

Moulages et Composites behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen jederzeit zu ändern, um sie an neue Vorschriften anzupassen oder um die Nutzung der Website zu verbessern. Es gelten daher die Bedingungen, die zum Zeitpunkt der Bestellung durch den KUNDEN in Kraft sind.

 

 

Artikel 3. Preise

Die auf den Produktblättern des Internetkatalogs angegebenen Preise sind Preise in Euro (€) inklusive aller Steuern (TTC) unter Berücksichtigung der am Tag der Bestellung gültigen Mehrwertsteuer. Jede Änderung des Mehrwertsteuersatzes kann sich auf den Preis der Produkte auswirken.

Die Firma Moulages et Composites behält sich das Recht vor, ihre Preise jederzeit zu ändern, wobei jedoch der am Tag der Bestellung im Katalog erscheinende Preis der einzige für den KUNDEN geltende sein wird.

Die Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung durch www.SiliconeComposite.com im Eigentum von www.moulagesetcomposites.com.

Die Produkte in Promotion werden durch einen Aufkleber "PROMOTION" oder durch einen durchgestrichenen Preis gekennzeichnet, unsere Promotionen sind im Rahmen der zum Zeitpunkt der Bestellung verfügbaren Bestände und während des Zeitraums der Buchung gültig.

Für KUNDEN außerhalb des französischen Mutterlandes ist www.SiliconeComposite.com nach geltendem Recht verpflichtet, auf Bestellungen, die in die meisten Länder der Europäischen Union versandt werden, Mehrwertsteuer zu berechnen.

Für KUNDEN außerhalb der Europäischen Union und der französischen Überseedepartements und -territorien unterliegen die Bestellungen nicht der Mehrwertsteuer, können aber den im Empfangsland geltenden lokalen Steuern und Zöllen unterliegen. Diese Aufgaben und Beträge liegen nicht in der Verantwortung von www.moulagesetcomposites.com. Sie liegen in der Verantwortung des KUNDEN.

Warnung: Jegliche ungenauen Angaben des KUNDEN zur Umgehung der Mehrwertsteuer können zivil- und strafrechtliche Konsequenzen nach sich ziehen.

Die auf der Website www.moulagesetcomposites.com angegebenen Preise der Produkte enthalten nicht die Bearbeitungs- und Versandkosten, die zusätzlich zum Preis der gekauften Produkte und entsprechend dem Gesamtbetrag der Bestellung in Rechnung gestellt werden.

 

Artikel 4. Bestellung

Die Vertragsinformationen sind in französischer Sprache abgefasst und werden spätestens zum Zeitpunkt der Lieferung Gegenstand einer Bestätigung mit diesen Vertragsinformationen sein. Moulages et Composites behält sich das Recht vor, jede Bestellung eines Kunden zu stornieren oder abzulehnen, mit dem es einen Streit über die Bezahlung einer früheren Bestellung gibt.

Um Produkte auf der Internetseite www.SiliconeComposite.com zu bestellen, muss der KUNDE ein Konto anlegen, indem er die im Registrierungsformular geforderten Informationen angibt.

Zu diesem Zweck erklärt der KUNDE, dass er vollständige, nicht fehlerhafte personenbezogene Daten zur Verfügung stellt, die es ihm ermöglichen, in jeder Situation korrekt identifiziert zu werden. Jegliche falsche oder verleumderische persönliche Information kann die Schließung des Kontos des KUNDEN und die Stornierung der Bestellung zur Folge haben.

Der Bereich für die Kontoerstellung ist direkt über die Hauptmenüleiste zugänglich. Jedes Mal, wenn der KUNDE die Website besucht, muss er sich mit diesen Informationen identifizieren, wenn er eine Bestellung aufgeben oder sein Konto einsehen möchte (Status der Bestellungen, persönliche Informationen usw.).

 

Artikel 5. Zahlung

Der Preis der Produkte und die Kosten für deren Herstellung und Lieferung sind vom KUNDEN zum Zeitpunkt der Auftragserteilung in voller Höhe zu zahlen.

Die Website www.SiliconeComposite.com kann dem Kunden die Möglichkeit bieten, den Kundenauftrag auf eine der folgenden Arten zu bezahlen :

  • oder per Kreditkarte: 
    Nach der Auswahl der Zahlungsart per Kreditkarte wird der Kunde auf die sichere Schnittstelle des Zahlungssystems weitergeleitet, um seine persönlichen Kreditkartendaten in aller Sicherheit einzugeben. Wenn die Zahlung akzeptiert wird, wird die Bestellung aufgenommen und der Vertrag kommt endgültig zustande. Die Zahlung per Kreditkarte ist unwiderruflich.
  • oder per Scheck: 
    Nach Auswahl der Zahlungsart per Scheck und sobald die Bestellung bestätigt ist, erhält der Kunde eine Bestätigung über die Registrierung seiner Bestellung. Um die Zahlung abzuschließen und die Bearbeitung der Bestellung zu starten, muss der Kunde dieses Bestellformular ausdrucken und zusammen mit dem auf Moulages et Composites ausgestellten Scheck an folgende Adresse senden: 5 rue des Fleurs, 68100 Mulhouse 

Es sollte keine Barzahlung gesendet werden. Im Falle einer Zahlung per Scheck muss dieser von einer Bank mit Sitz in Frankreich oder Monaco ausgestellt sein. Sobald der Scheck eingegangen ist, wird die Bestellung bearbeitet und der Kunde wird per E-Mail informiert. Die Firma Moulages et Composites versendet die Produkte innerhalb von ca. 10 Tagen, sofern die Bank das Geld geprüft hat.

·       oder nach Arten : 
wenn die Produkte gesammelt werden

 

Artikel 6. Rücktrittsrecht

Gemäß Artikel L121-21 des Verbraucherschutzgesetzes verfügt der Kunde über eine Frist von vierzehn Werktagen ab Erhalt seiner Bestellung, um von seinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen und somit das Produkt zum Umtausch oder zur Rückerstattung ohne Vertragsstrafe an den Verkäufer zurückzusenden.

Die Produkte müssen in der Originalverpackung, unbenutzt und mit dem unterschriebenen Lieferschein zurückgeschickt werden. Die Kosten der Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden.

Im Falle eines Umzugs gelten die Bedingungen des Rücktritts nicht.

 

Artikel 7. Lieferung

Nach Bezahlung des Kundenauftrags werden die Produkte an die vom KUNDEN bei der Auftragserteilung angegebene Lieferadresse geliefert. Eine E-Mail wird an den KUNDEN gesendet, um ihn über den Versand der Produkte zu informieren. Der KUNDE kann zwischen verschiedenen Versandarten wählen.

Die Versandkosten werden je nach gewählter Versandart (nach Hause, Relay Point, Post...), dem Gewicht des Pakets und dem Zielort berechnet.

Die Lieferzeiten werden nur als Anhaltspunkt angegeben, wenn sie dreißig Tage ab der Bestellung überschreiten, kann der Kaufvertrag gekündigt und dem Kunden erstattet werden.

 

Artikel 8. Garantie

Für alle Produkte, die von der Firma Moulages et Composites auf der Website www.SiliconeComposite.com angeboten werden, gilt die gesetzliche Garantie gemäß Artikel 1641 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuches. Im Falle einer Nichtkonformität eines verkauften Produkts kann es an die Firma Moulages et Composites zurückgegeben werden, die es zurücknimmt, umtauscht oder den Kaufpreis erstattet. Alle Reklamationen, Anträge auf Umtausch oder Rückerstattung müssen per Post an die folgende Adresse geschickt werden Moulages et Composites, 5 rue des fleurs, 68100 Mulhouse innerhalb von dreißig Tagen nach Lieferung.

 

Artikel 9. Verantwortung

Die Firma Moulages et Composites hat für alle Stufen des Zugangs zur Website, des Bestellvorgangs, der Lieferung, des Kundendienstes oder nachfolgender Dienstleistungen nur eine Mittelverpflichtung. Moulages et Composites haftet nicht für Unannehmlichkeiten oder Schäden, die mit der Nutzung des Internet-Netzes verbunden sind, insbesondere nicht für Datenverluste, Eindringlinge, Viren, Betriebsausfälle und andere unfreiwillige Probleme sowie für Ereignisse, die nach der Rechtsprechung als höhere Gewalt qualifiziert werden.

Die in den Informationssystemen von Moulages et Composites unter angemessenen Sicherheitsbedingungen geführten computergestützten Register gelten als Beweis für die Kommunikation, Bestellungen und Zahlungen zwischen Moulages et Composites und dem Kunden.

Die Beratung in Wort, Schrift und bei Vorführungen über die Verwendung des Produkts beruht auf unseren Kenntnissen. Die Firma Moulages et Composites und die Website siliconecomposite.com lehnen jede Verantwortung für den Gebrauch und die Anwendung des Produkts durch den Benutzer ab.

Die von der Firma Moulages et composites und von der Website siliconecomposite.com übermittelten Informationen können in keiner Weise vorherige Gebrauchstests ersetzen. Solche Tests müssen vor jeder Großserienproduktion durchgeführt werden, um sicherzustellen, dass unsere Produkte in Ihrer spezifischen Anwendung zur vollen Zufriedenheit funktionieren. Mouldings and Composites lehnt ausdrücklich jede Haftung für Folgeschäden oder indirekte Schäden ab, die sich aus der Verwendung der Produkte ergeben. Die Anwendungsvorschläge stellen keinen Anreiz dar, irgendwelche Rechte auf dem Gebiet des gewerblichen Rechtsschutzes außer Acht zu lassen. Diese Produkte sind nicht für Lebensmittel, kosmetische oder medizinische Anwendungen geeignet. 

 

Artikel 10 - Sicherheit

Die Website www.SiliconeComposite.com unterliegt einem Sicherheitssystem: Das SSL-Verschlüsselungsverfahren wurde übernommen, aber auch alle Verschlüsselungsprozesse wurden verstärkt, um alle sensiblen Daten, die mit den Zahlungsmitteln verbunden sind, so effektiv wie möglich zu schützen.

 

Artikel 11 - Geistiges Eigentum

Alle auf der Website www.moulagesetcomposites.com wiedergegebenen Texte, Kommentare, Werke, Illustrationen und Bilder unterliegen dem Urheberrecht und dem geistigen Eigentum der ganzen Welt. Als solche und in Übereinstimmung mit den Bestimmungen des Gesetzes über geistiges Eigentum ist nur die private Nutzung erlaubt, vorbehaltlich anderer, noch restriktiverer Bestimmungen des Gesetzes über geistiges Eigentum. Jegliche vollständige oder teilweise Reproduktion der Website www.moulagesetcomposites.com ist strengstens untersagt, sei es in Form eines Fotos, Logos, Bildes oder Textes.

 

Artikel 12. Persönliche Daten

Alle Daten, die Sie auf der Seite www.SiliconeComposite.com eingeben, dienen der Abwicklung Ihrer Bestellungen. 
In Übereinstimmung mit dem Gesetz n°78-17 vom 6. Januar 1978 in Bezug auf die Datenverarbeitung, die Dateien und die Freiheiten haben Sie am Verkäufer ein Recht auf Berichtigung, Konsultation oder Änderung und Löschung der Daten, die Sie uns mitgeteilt haben. Dieses Recht kann auch online ausgeübt werden.

 

Artikel 13. Höhere Gewalt

Die Ausführung aller oder eines Teils der Verpflichtungen von Moulages et Composites, insbesondere der Lieferverpflichtungen, wird bei Eintritt eines zufälligen Ereignisses oder höherer Gewalt, das die Ausführung verhindern oder verzögern würde, ausgesetzt. Als solche gelten, ohne dass diese Aufzählung einschränkend ist: Krieg, Aufruhr, Aufstand, soziale Unruhen, Streiks jeglicher Art. Moulages et Composites wird den KUNDEN über das Eintreten einer höheren Gewalt innerhalb von sieben Tagen nach deren Eintreten informieren. Sollte diese Aussetzung über einen Zeitraum von fünfzehn Tagen hinaus andauern, hat der KUNDE die Möglichkeit, die laufende Bestellung zu stornieren, und der Preis der bestellten Produkte und die bezahlten Lieferkosten werden dann zurückerstattet.

 

Artikel 14. Geltende Gesetze und zuständige Gerichtsbarkeiten

Die Allgemeinen Verkaufsbedingungen unterliegen dem französischen Recht. Nur die französische Version dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen ist verbindlich. Im Falle von Schwierigkeiten, die im Zusammenhang mit der Bestellung, der Lieferung der Produkte und ganz allgemein mit der Durchführung des Verkaufs auftreten, hat der KUNDE die Möglichkeit, vor der Einleitung gerichtlicher Schritte eine gütliche Lösung zu suchen, insbesondere mit Hilfe eines Verbraucherverbandes oder eines anderen Beraters seiner Wahl.

 

Artikel 15. Kundenbetreuung

Für jede Information oder Frage zu einer Bestellung steht Ihnen der Kundenservice zur Verfügung:

  • Per Telefon : 07 68 96 00 19
  • Per Mail : info@SiliconeComposite.fr
  • adresse postale : 5 rue des fleurs, 68100 Mulhouse

 

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Senden Sie uns Ihre Fragen per Mail: info@siliconecomposite.fr
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